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家居建材联盟将向何种方向发展?

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2019-5-13     浏览次数:    
  现在不管是在一线城市还是三四线的小城市更或者是县城都不可或缺的存在“联盟?#20445;?#23478;居建材联盟已经成为不可或缺的营销方式之一。

  同一个家居卖场或销售区域内,地板、卫浴、衣柜、橱柜、套房家具等不同品类的家居品牌,相互抱团?#28020;?#32852;盟”的形式共同行动,曾经取得了轰动的效果,有的品牌甚至全年销量的一半以上来自联盟活动。

  然而这种理论上完美的方案——资源共享、互利互惠,对消费者来说又方便省时,却越来越难走通。问题出在哪里?

  旧的品牌联盟形式无法?#20013;?#26377;没有可能产生新的或者有更具效率的营销形式呢?#35838;?#26469;,家居建材联盟将向何种方向发展?首先我们要清楚这几点:

  建材联盟的最终目标是什么?

  联盟是终端消费体验的提升,在这个基础上带来门店或家居品牌?#25214;?#30340;增加。这是品牌联盟应该坚持的出发点和原则,否则再“坚固”的联盟也必然是不长久的。

  所以,建材联盟想要长久发展一定要解决几个关键点:

  首先是消费者满意度的提升。

  目前建材联盟带给消费者的消极印象主要是,“周周活动、?#30053;?#27963;动?#20445;?#19981;仅对?#23548;?#36234;来越麻木,会场混乱嘈杂的环境,频繁的电话、小区广告骚扰也到了需要治理的地步。

  但这可能还不是主要的——能不能提供“价格与品质相匹配的产品和服务?#20445;?#25165;是消费者最为关心的。

  而消费者的需求可能是隐藏在显性需求之下的。例如,很多消费者在第一次装修过程中并不知?#26469;?#20309;下手,尤其是?#20801;?#20869;软装搭配有着很强的学习欲望,品牌联盟能否满足这部?#20013;?#27714;?

  再者,尽管可以在联盟活动当天同时下单,但大部分人平时忙于工作,能不能托付于“联盟?#20445;?#21327;助消费者将每个品牌的发货、安装、售后等工作集中管理?这些看似微小的行动,其实对消费者来说体验将会大大改善。

  其次是联盟运行效率的提升。

  联盟必须确认一个所有参与品牌公?#31995;?#35268;则,并有明确的联盟会长。在这个基础上,联盟内部各个品牌之间的工作方式?#25176;市?#35201;大幅提升。

  铭胜小编了解到,许多经销商对于品牌联盟感到非常“疲惫”。不仅效果越来越差,门店工作人员尤其是销售、导购的压力也非常之大。

  门店经常要早上8点开会、晚上8点复?#22871;?#32467;,白天打电话或者上门找客源。完不成任务的工作人员还要接受各种“惩罚?#20445;?#23548;致终端门店陷入人员流失的恶性循环。

  ?#23548;?#19978;,联盟之所以要联合,是要将有限的资源进行倍数放大,达到“四两拨千斤”的效果。

  在各品牌独立作战的同时,如何规划和利用好现有资源需要好好考虑。而这样的结果,自然带来工作人员积极性的提高,以及整体效率的提升。

  另一方面,联盟的运行效果越来越差,效率越来越低,也和工具缺乏、信息化水?#38477;?#26377;很大关系。

  未来的建材联盟如何发展?

  对于消费者来说,品牌联盟除了价格的吸引,还在于消?#35757;?#20415;利性,而这也就呼应了家居消费者对于”一站式?#20309;鎩?#30340;迫?#34892;?#27714;。

  所以,必须从解决消费者的痛点入手,以更高的效率提供更好的产品和服务。以下几种联盟形式或是建材联盟未来发展趋势:

  第一种,?#28020;?#35774;计”来整合不同品类和品牌。

  这里的设?#30130;?#38754;向大众消费者的户型设计基础上,不同家居风格的展现。这类形式也可以是与地产商合作的小区样板间。

  例如,针?#21592;?#27431;风、新中式以及意式轻奢等不同家居风格,在各品牌不同套系产品的基础上,提前设计出几十种甚至更多专属的家居软装方案。

  当然,这需要联盟真正愿意花钱,拿出高质量的方案来。

  理想的情况是,设计方案中包含的家具品牌和产品型号都有统一的后台数据库,甚?#37327;?#20197;直接对接后端制造。

  而每套方案的价格应该是基本固定?#27169;?#36825;样既节省了重复工作,对于消费者来说也更加确保所见即所得。

  当然,根据消费者的个性化需求进行微调,就是导购和销售人员在沟通中进行具体满足了。这种情况,也有利于终端实现“统一设计、各自销售”的目标。

  第二种,以单一工厂品牌为主导,整合其他品类家居产品,为消费者提供相对完整的家居家装方案。

  这种方式与其说是一种“品牌联盟?#20445;?#19981;如说是一种“渠道合作?#20445;么?#22312;于主导品牌具有较强的资源整合能力和渠道优势,可以更高效率的完成交付。

  例如,衣柜品牌可以主动整合木门、沙发等品牌,为消费者提供全屋或部分空间的家居服务(而不是全屋定?#30130;?#36825;时,主导发起的该衣柜品牌通过设计方案,将其他品牌的产品融入到方案中,为消费者提供便利?#30446;?#38388;解决方案。

  第三种,由一个公司化的运营商进行跨品牌和品类的经营。

  从服务的完整、细致性等各方面,专业的品牌运营商将逐渐胜出。而这样的经销商,公司化、正规化运营是必须的。

  通过这类经销商,不同的家居品类和品牌被整合到统一的门店中,?#28020;?#29983;活方式”的面貌带给消费者新的消费体验,而这需要该经销商有着专业的选品眼光。

  通过以?#31995;?#20998;析我们也可以发现,未来的“家居联盟”将逐渐从传统的门店联合,走向更加高级的战略合作,而这个过程中联盟的主体也可能不再仅仅是传统的经销商,同样可能有新型的终端形式参与,甚?#37327;?#33021;来自线上。

  未来的建材联盟发展趋势会随着社会?#38469;?#30340;发展,呈现出多样化的家居建材联盟,逐步的升级完善也会带给消费者更好的体验。
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